Avisos

Prêambulo
 
Estas condições gerais de venda são acordadas entre a empresa Tirso Pneus Importação e Exportação de Pneus unipessoal, Lda. (doravante, Tirso Pneus), sociedade inscrita no Registo Nacional de Associações com nº169104, com CIF G-53607636, com sede em Rua 25 de Abril nº190, 4825-010 Agrela- Santo Tirso e as pessoas que desejem efectuar compras através do website da internet www.confortauto.pt, doravante designadas por "consumidor". 
Estas condições aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares e não comerciais. A expedição das encomendas estão de momento só disponiveis em Portugal Continental.
As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelas condições aqui descritas. Esta aceitação não é de nenhum modo, condicionada por uma assinatura manuscrita pelo Consumidor.

ARTIGO 1: OBJECTO
As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda, disponibilizando as informações necessárias ao utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efectuadas no Website da Confortauto, www.confortauto.pt.
Estas condições determinam todas as etapas necessárias para realizar a compra e garantem a expedição desta encomenda entre as partes contratantes.

ARTIGO 2: PRODUTOS

2.1 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
De modo a permitir que o cliente conheça os produtos que pretende comprar, Confortauto disponibiliza as caracteristicas dos produtos, ilustrações e dimensões. A seleção e a compra de um produto são da inteira responsabilidade do Cliente.

2.2.DISPONIBILIDADE
2.2.1. As ofertas de Produtos estão incluídas dentro do limite dos stocks disponíveis. Em caso de não haver stock, a Confortauto compromete-se a avisar o cliente para definir os melhores prazos de entrega, ou propor produtos equivalentes de substituição, qualquer informação ou dúvida adicional, contacte através de e-mail: info@confortauto.pt.

2.3 PREÇO
2.3.1. Todos os preços são indicados em Euros.
2.3.2. Confort Auto reserva-se o direito de alterar os seus preços. Os preços aplicáveis referem-se aos que estão indicados no site no momento em que o Consumidor efectua a sua encomenda.
2.3.3. O preço total indicado no resumo da encomenda e no e-mail enviado de confirmação da encomenda representará a totalidade de montantes que serão facturados, com todos os direitos ou impostos e custos incluídos.
2.3.4. Os preços estão submetidos ao IVA Português e qualquer taxa legal deste IVA estará repercutida no preço dos produtos apresentados no site.
2.3.5. A qualquer momento e sem pré-aviso, Confortauto Online reserva-se o direito de alterar os seus preços. Estas aleterações não terão, no entanto, incidência nas encomendas que tenham sido aceites antes da entrada em vigor destas alterações, sob reserva de disponibilidade dos Produtos encomendados.
2.3.6. Os preços quando realiza a compra incluem IVA, Ecovalor e descontos caso se verifique. Se desejar outros serviços adicionais, terá que gestionar e pagar no centro Confortauto.

2.3.7 Os serviços de montagem dos pneus serão obrigatoriamente pagos diretamente na oficina selecionada. O preço da montagem será 11,07€ (IVA incluido) no caso dos pneus de Turismo e Comercial, e 18,04€ no caso dos pneus de 4x4.

 

ARTIGO 3: ENCOMENDA

3.1. MODALIDADES DE ENCOMENDA
Em www.confortauto.pt o cliente que navegue tem a possibilidade de visualizar os diferentes produtos propostos para venda, assim como a comparação destes. A navegação em diferentes páginas do site não compromete, de modo algum, o consumidor a título de encomenda.
Durante a navegação, o consumidor que pretenda efectuar uma encomenda poderá fazê-lo, clicando simplesmente em “comprar”. A partir do momento que que essa operação tenha sido efectuada, o consumidor poderá visualizar a sua encomenda o número de artigos adicionados. Nesse momento poderá visualizar todos os elementos da encomenda, visualizar o montante global, os produtos encomendados, o valor do  IVA, Ecovalor, quantidades e descontos validados. O consumidor poderá regressar em qualquer momento à encomenda, completá-la, alterá-la, anulá-la, enquanto ainda não a tiver validado. 
Quando a selecção dos produtos estiver terminada, o consumidor poderá finalizar a compra facultando os seus dados pessoais, eleger o centro confortauto mais próximo, e fazer a marcação da montagem. Posteriormente será remetido a uma outra página, destinada  ao pagamento da encomenda. 
Se é um cliente registado en www.confortauto.pt, poderá seguir e acompanhar a sua encomenda, visualizar os seus comentários, fazer comparações dos produtos e visualizar as anteriores compras.

3.2. CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA
3.2.1. Quando a encomenda for confirmada e o pagamento validado, será exibido uma mensagem que confirma a compra.
O consumidor é igualmente informado através do e-mail de confirmação da sua encomenda, essa mensagem incluirá as seguintes informações:
     -resumo da encomenda, produto(s) encomendado(s), quantidade e preço
     - valor total da encomenda, com todos os impostos incluídos
     -confirmação do pagamento 
     - marcação da montagem
 
ARTIGO 4: PAGAMENTO
4.1.O pagamento será efectuado através da Internet no momento do pagamento da encomenda em Euros, exclusivamente, através de Paypal, excluindo qualquer outro modo de pagamento.
4.2.Confortauto on-line reserva-se o direito de recusar ou anular qualquer encomenda no caso de o pagamento ser recusado pelo Paypal.

ARTIGO 5: ENTREGA

5.1. MODALIDADE DE ENTREGA
A sua encomenda será entregue no centro Confortauto escolhido no prazo máximo de 48 horas, salvo ruptutra de stock . Se por motivos adversos não seja possivel a entrega atempadamente, será informado e solicitada nova marcação. O produtos são enviados gratuitamente.
De momento não está integrado o envio ao domicílio dos produtos comprados.
Se estiver registado poderá seguir a evolução da sua entrega no site acedendo à sua conta, inserindo o seu e-mail e a sua password. 


ARTIGO 6: CANCELAMENTO
Os pedidos não podem ser cancelados, serão modificados se verificarmos que ocorreu algum erro durante o pedido. Devido ao nosso compromisso de entrega, se verificar algum erro no pedido entre imediatamente em contacto,  e-mail: info@confortauto.pt .
Se solicitar modificações demasiado tarde, será  cobrado ao cliente os custos de logística e de gestão.

 

ARTIGO 7: GARANTIA
Confortauto substituirá unica e exclusivamente os produtos adquiridos em www.confortauto.pt que comprovadamente apresentem defeito de fabrico, devendo para este efeito comunicar a existência de tal anomalia no prazo máximo de 15 dias a contar da data de entrega dos mesmos.
E-mail: info@confortauto.pt

 

ARTIGO 8: RESPONSABILIDADE
A Confortauto não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuizos causados ao consumidor pela  utilização da rede de Internet, nomeadamente, a ruptura do serviço a instrusão exterior ou anomalias provocadas por virus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.

 

ARTIGO 9: TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O consumidor autoriza a Confortauto a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados quando realiza o processo de compra.
Todos os dados fornecidos pelo utilizador são absolutamente confidenciais, não sendo por isso fornecidos a entidades externas à Confortauto, excetuando-se obviamente os dados fornecidos à empresa transportadora estritamente necessários para efeitos de entrega da encomenda.

Informamos que os dados que nos facilita têm por objetivo o envio de publicidade relacionada com os nossos produtos e serviços através de qualquer meio (postal, e-mail ou telefone) e convidá-lo para eventos organizados pela empresa. Os dados proporcionados serão conservados enquanto não solicitar a cessação da atividade. Os dados não serão cedidos a terceiros exceto nos casos em que existir uma obrigação legal. Você tem o direito a aceder aos seus dados pessoais, retificar os dados imprecisos ou solicitar a sua eliminação quando os dados já não forem necessários para os fins estabelecidos escrevendo para tirso@gruposoledad.com ou para Rua 25 de Abril nº190, 4825-010 Agrela- Santo Tirso, com os seus dados pessoais e cópia do BI/CC.

 

ARTIGO 10: DURAÇÃO
As presentes condições aplicam-se durante toda a duração on-line dos serviços oferecidos pela Confortauto.Todos os produtos estão disponíveis dentro do limite dos stocks disponíveis.

 

ARTIGO 11: PROVA
As partes acordam que os registos informatizados, conservados nos sistemas informáticos de Confortauto em condições razoáveis de segurança, consideram-se como prova das comunicações, das encomendas e dos pagamentos efectuados entre as partes.

 

ARTIGO 12: PROPRIEDADE INTELECTUAL
 
Todo o conteúdo do web site www.confortauto.pt é propriedade intelectual de Confortauto, não podendo ser copiado nem reproduzido, salvo na medida estritamente necessária.
Todos os textos, imagens, ilustrações, fotografias, marcas e outros elementos em www.confortauto.pt estão protegidos por lei.